AVENIR RENT CAR – Location de Voiture en Tunisie

Introduction

Bienvenue chez AVENIR RENT CAR, votre partenaire de confiance pour la location de voitures en Tunisie depuis 2010. Forts de plus d’une décennie d’expérience, nous avons bâti une réputation solide basée sur la transparence, la fiabilité et un service client exceptionnel. Notre flotte diversifiée, nos prix compétitifs et notre engagement envers la satisfaction client nous positionnent comme le leader du secteur de la location automobile en Tunisie.

Notre mission est simple : vous offrir une expérience de location sans stress, avec des véhicules entretenus méticuleusement, des processus simplifiés et une équipe dévouée à répondre à tous vos besoins. Que vous soyez un touriste découvrant les merveilles de la Tunisie, un homme d’affaires en déplacement professionnel ou un résident local nécessitant un véhicule temporaire, AVENIR RENT CAR a la solution adaptée à vos besoins.

Notre Histoire et Notre Engagement

Fondée en 2010 par un groupe d’entrepreneurs passionnés d’automobile, AVENIR RENT CAR a commencé avec une modeste flotte de 10 véhicules à Tunis. Aujourd’hui, nous comptons plus de 500 véhicules répartis dans 15 agences à travers le pays, avec des bureaux dans tous les aéroports internationaux et les principales villes touristiques.

Notre succès repose sur des principes fondamentaux que nous appliquons au quotidien :

1. Transparence totale : Pas de frais cachés, pas de surprises désagréables à la restitution

2. Qualité irréprochable : Tous nos véhicules subissent des contrôles techniques réguliers

3. Service personnalisé : Chaque client est unique et mérite une attention particulière

4. Innovation constante : Nous modernisons constamment nos processus et notre flotte

5. Responsabilité sociale : Nous nous engageons dans des initiatives écologiques et communautaires

Notre Flotte de Véhicules

Voitures Économiques (Catégorie A)

Parfaites pour les déplacements urbains et les petits budgets, nos voitures économiques offrent un excellent rapport qualité-prix. Ces véhicules consomment peu de carburant, sont faciles à manœuvrer dans les rues étroites des médinas et représentent le choix idéal pour les courts séjours ou les déplacements individuels.

Modèles disponibles : Renault Clio, Fiat Panda, Peugeot 208, Toyota Aygo, Hyundai i10
Caractéristiques : Climatisation, radio Bluetooth, consommation moyenne de 4,5L/100km, 4-5 places
Recommandé pour : Visite de Tunis, Sidi Bou Saïd, déplacements professionnels en ville

Berlines Compactes (Catégorie B)

Un équilibre parfait entre confort et économie, ces véhicules conviennent aussi bien aux familles qu’aux professionnels. Plus spacieuses que les modèles économiques, elles offrent un meilleur confort pour les trajets plus longs.

Modèles disponibles : Volkswagen Golf, Toyota Corolla, Ford Focus, Renault Mégane, Kia Ceed
Caractéristiques : Climatisation automatique, écran tactile, régulateur de vitesse, système de navigation
Recommandé pour : Explorations régionales, familles de 4 personnes, road trips côtiers

SUV et 4×4 (Catégorie C)

Pour ceux qui souhaitent explorer la Tunisie dans toute sa diversité, nos SUV et 4×4 offrent confort, espace et capacité à affronter différents terrains. Idéals pour les familles nombreuses ou les aventuriers souhaitant s’éloigner des sentiers battus.

Modèles disponibles : Toyota RAV4, Nissan X-Trail, Hyundai Tucson, Mitsubishi Outlander, Ford Kuga
Caractéristiques : Transmission 4×4 (sur certains modèles), grand coffre, sièges chauffants, toit ouvrant
Recommandé pour : Safari dans le désert, exploration des régions montagneuses, familles avec enfants

Voitures de Luxe (Catégorie D)

Pour des occasions spéciales, des déplacements professionnels importants ou simplement pour se faire plaisir, notre gamme premium offre le summum du confort, de la technologie et du prestige.

Modèles disponibles : Mercedes Classe C, BMW Série 3, Audi A4, Lexus IS, Volvo S60
Caractéristiques : Intérieur cuir, système audio premium, aides à la conduite avancées, connectivité complète
Recommandé pour : Mariages, événements d’entreprise, clients exigeants

Minibus et Véhicules Familiaux (Catégorie E)

Solution idéale pour les grands groupes, les familles nombreuses ou les voyages avec beaucoup de bagages. Ces véhicules offrent l’espace nécessaire sans compromettre le confort.

Modèles disponibles : Volkswagen Transporter, Peugeot Traveller, Toyota Hiace, Mercedes Vito
Caractéristiques : 7 à 9 places, grand coffre, portes coulissantes, systèmes de divertissement arrière
Recommandé pour : Voyages en groupe, familles nombreuses, transferts aéroport

Voitures Électriques et Hybrides (Catégorie Éco)

Engagés en faveur de l’environnement, nous proposons une sélection croissante de véhicules électriques et hybrides. Parfaits pour une conduite silencieuse, économique et écologique.

Modèles disponibles : Renault Zoe, Nissan Leaf, Toyota Prius, Hyundai Ioniq
Caractéristiques : Autonomie 300-400km, recharge rapide, consommation réduite, accès aux zones restreintes
Recommandé pour : Consommateurs responsables, déplacements urbains, longues distances économiques

Nos Agences en Tunisie

Agences Aéroportuaires

Nous sommes présents dans tous les aéroports internationaux de Tunisie avec des bureaux ouverts 24h/24 et 7j/7 pour s’adapter à tous les horaires de vol.

Aéroport Tunis-Carthage (TUN) : Notre plus grande agence, située dans le hall des arrivées. Service de navette gratuit vers le parking. Ouvert 24h/24.
Aéroport Enfidha-Hammamet (NBE) : Agence dédiée aux touristes avec personnel polyglotte. Prise en charge directe sur le tarmac pour les réservations premium.
Aéroport Monastir (MIR) : Spécialiste des destinations balnéaires. Conseils personnalisés pour explorer le Sahel.
Aéroport Djerba (DJE) : Experts du sud tunisien. Organisation d’excursions dans le désert.
Aéroport Tozeur (TOE) : Véhicules adaptés aux conditions désertiques. Guides chauffeurs disponibles.

Agences Urbaines

Tunis Centre-ville : Située avenue Habib Bourguiba, au cœur de la capitale. Large choix de véhicules immédiatement disponibles.
Sousse Médina : À deux pas de la médina et des hôtels. Service de prise en charge à l’hôtel gratuit.
Hammamet Nord : En face des principaux complexes hôteliers. Offres spéciales pour les séjournants.
Djerba Houmt Souk : Au centre de la vieille ville. Location de voitures décapotables pour explorer l’île.
Sfax Ville : Pour les professionnels et les familles. Tarifs mensuels avantageux.

Agences Régionales

Tabarka : Spécialiste des locations courtes durées pour les visiteurs des stations balnéaires.
Kairouan : Idéale pour explorer les sites historiques du centre du pays.
Douz : Porte du Sahara, location de 4×4 avec équipement désert.
Bizerte : Pour découvrir la côte nord préservée.
Mahdia : Service adapté aux pêcheurs et amateurs de plongée.

Nos Tarifs et Options

Forfaits Journaliers

Économique : À partir de 45 TND/jour – Kilométrage illimité, assurance responsabilité civile
Confort : À partir de 65 TND/jour – Assurance tous risques avec franchise réduite, navigation GPS
Premium : À partir de 120 TND/jour – Assurance tous risques sans franchise, voiture de moins de 6 mois
Luxe : À partir de 250 TND/jour – Service chauffeur optionnel, prestations VIP

Forfaits Hebdomadaires (7 jours)

Économie de 15% par rapport au tarif journalier. Inclut l’assurance tous risques, le kilométrage illimité et un deuxième conducteur gratuit.

Forfaits Mensuels

Solution idéale pour les expatriés, les projets professionnels ou les longues vacances. Tarifs négociables selon la durée et le modèle. Service d’entretien inclus, remplacement véhicule en cas de panne.

Options Supplémentaires

Conducteur additionnel : 10 TND/jour – Obligatoire si plusieurs conducteurs
Siège bébé/enfant : 5 TND/jour – Normes de sécurité européennes
GPS : 8 TND/jour – Mises à jour régulières, indications en français
Réduction de franchise : 15 TND/jour – Réduit la franchise accident de 1000 à 250 TND
Téléphone portable : 12 TND/jour – Avec forfait local inclus
Service 24h : 20 TND/jour – Assistance routière 24h/24 avec délai d’intervention garanti

Promotions Spéciales

Early Bird : -20% pour réservation effectuée plus de 30 jours à l’avance
Last Minute : -15% pour location commençant dans les 48h
Long séjour : -25% pour locations de plus de 21 jours
Hors saison : -30% de novembre à février (hors périodes de fêtes)
Fidélité : -10% pour les clients ayant déjà loué chez nous

Processus de Location

1. Réservation

En ligne : Notre site sécurisé permet de réserver en quelques minutes. Confirmation immédiate par email.
Par téléphone : Notre centre d’appels multilingue est disponible 7j/7 de 8h à 22h.
En agence : Nos conseillers vous accompagnent dans le choix du véhicule adapté.

2. Documents Requis

Pour les résidents tunisiens :

• Carte d’identité nationale en cours de validité

• Permis de conduire tunisien (minimum 1 an d’ancienneté)

• Justificatif de domicile de moins de 3 mois

Pour les touristes internationaux :

• Passeport en cours de validité

• Permis de conduire international ou permis national avec traduction officielle

• Carte de crédit à nom du conducteur principal

• Billet de retour ou preuve de sortie du territoire

3. Prise en Charge du Véhicule

Notre processus de remise des clés est conçu pour être rapide tout étant complet :

• Vérification des documents

• Explication des caractéristiques du véhicule

• Inspection conjointe de l’état des lieux

• Signature du contrat de location

• Paiement de la caution (selon option choisie)

• Briefing sur les particularités locales de conduite

4. Pendant la Location

Assistance 24h/24 : Un numéro d’urgence est disponible pour toute assistance technique ou médicale
Suivi : Service de rappel pour la restitution ou prolongation possible à distance
Flexibilité : Possibilité de changer de véhicule ou de prolonger la location selon disponibilité

5. Restitution

Retour en agence : Inspection conjointe du véhicule, règlement du solde, restitution de la caution
Retour différé : Possibilité de laisser le véhicule sur parking sécurisé avec dépôt des clés en boîte
Retour dans une autre agence : Frais supplémentaires selon la distance (tarifs affichés)

Assurances et Garanties

Pack Protection Essentiel (inclus dans tous les forfaits)

• Assurance responsabilité civile illimitée

• Protection du conducteur et des passagers

• Assurance vol et incendie

• Bris de glace limité

Pack Protection Plus (recommandé)

• Franchise réduite à 500 TND (au lieu de 1500)

• Protection des pneus et jantes

• Assistance dépannage 24h/24

• Prise en charge des frais administratifs en cas d’accident

Pack Protection Premium

• Franchise 0 TND (couverture complète)

• Protection totale des équipements intérieurs

• Remplacement véhicule en cas d’immobilisation

• Service conciergerie en cas d’accident

Exclusions de Garantie

• Conduite sous influence d’alcool ou de stupéfiants

• Utilisation du véhicule hors des routes praticables

• Non-respect du code de la route tunisien

• Conducteur non déclaré au contrat

• Dommages sous le châssis (sauf 4×4 avec option désert)

Conseils pour Conduire en Tunisie

Règles de Circulation

• Sens de circulation : À droite (comme en France)

• Limitations de vitesse : Ville : 50 km/h – Route : 90 km/h – Autoroute : 110 km/h

• Ceinture de sécurité : Obligatoire à l’avant et à l’arrière

• Téléphone au volant : Interdit sans kit mains-libres

• Alcoolémie : Limite à 0,2 g/L de sang (très strictement contrôlée)

Documents à Avoir en Permanence

• Permis de conduire

• Carte grise du véhicule de location

• Attestation d’assurance

• Passeport ou carte d’identité

Conduite en Ville

Les villes tunisiennes peuvent être animées, surtout aux heures de pointe. Soyez particulièrement vigilants aux :

• Piétons traversant hors des passages

• Cyclistes et scooters

• Vendeurs ambulants

• Rues étroites des médinas

Conduite sur Route

Le réseau routier tunisien est généralement bon, mais quelques précautions :

• Animaux sur la route (surtout en campagne)

• Nids-de-poule occasionnels sur les routes secondaires

• Conducteurs locaux parfois moins prévisibles

• Éclairage parfois insuffisant la nuit hors des grandes villes

Conduite dans le Désert

Exclusivement avec des véhicules adaptés et l’option désert :

• Ne jamais quitter les pistes balisées

• Vérifier les prévisions météo (risque de tempête de sable)

• Emporter eau, nourriture et moyens de communication

• Informer quelqu’un de son itinéraire

• Vérifier la pression des pneus (réduite pour le sable)

Destinations Touristiques Recommandées

Côte Méditerranéenne

Tunis et Carthage : Louer une citadine pour explorer la capitale et ses sites historiques
Sidi Bou Saïd : Petites routes étroites, préférer un petit modèle
Cap Bon : Routes panoramiques magnifiques, idéales en décapotable
Hammamet et Nabeul : Stationnement facile près des plages, tous véhicules adaptés

Sahel Tunisien

Sousse : Moyenne distance entre plages et médina, berline confortable recommandée
Monastir : Aéroport pratique pour prise et restitution, bon réseau routier
Mahdia : Ville calme, circulation facile, idéal pour familles

Sud Tunisien et Désert

Djerba : Île plate, circulation facile, possibilité de mini-moke pour l’été
Douz et le Grand Erg Oriental : 4×4 obligatoire, guide recommandé
Tozeur et les oasis : Chaleur extrême l’été, vérifier climatisation du véhicule
Matmata et Chenini : Routes montagneuses, SUV recommandé

Nord-Ouest et Intérieur

Aïn Draham : Routes forestières, paysages magnifiques en automne
Testour et Zaghouan : Région agricole, routes secondaires pittoresques
Kairouan : Ville sainte, respect particulier dans la conduite

Services Additionnels

Transferts Aéroport

Service de prise en charge ou restitution à l’aéroport avec supplément minime. Notre chauffeur vous attendra dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom.

Location avec Chauffeur

Pour ceux qui préfèrent se concentrer sur le paysage ou leurs affaires :

• Chauffeurs professionnels francophones

• Connaissance approfondie du pays

• Véhicules haut de gamme

• Service discret et professionnel

Location Longue Durée

Solutions sur mesure pour :

• Expatriés (3 mois minimum)

• Missions professionnelles

• Étudiants internationaux

• Projets de construction

Services aux Entreprises

• Facturation mensuelle consolidée

• Flotte dédiée avec marquage optionnel

• Compte client avec crédit

• Réductions volume

• Reporting d’utilisation

Événements Spéciaux

• Mariages (voitures décorées, chauffeurs en tenue)

• Tournages cinéma (véhicules spécifiques, modifications autorisées)

• Événements d’entreprise (navettes, voitures de direction)

• Compétitions sportives (transport d’équipes)

Engagement Écologique

Flotte Verte

20% de notre flotte est constituée de véhicules hybrides ou électriques. Objectif : 40% d’ici 2025.

Compensation Carbone

Pour chaque location, nous plantons un arbre en Tunisie via notre partenariat avec l’association “Tunisie Verte”.

Recyclage

Tous nos véhicules en fin de vie sont recyclés à 95%. Les pièces réutilisables sont offertes à des écoles de mécanique.

Formation Éco-conduite

Nous formons nos clients aux principes de l’éco-conduite pour réduire leur consommation de carburant.

Témoignages Clients

“Location parfaite pour notre lune de miel en Tunisie. La voiture était impeccable, le processus simple et l’équipe très professionnelle. Merci AVENIR RENT CAR !” – Sophie et Marc, France

“En mission professionnelle de 3 mois en Tunisie, j’ai loué une voiture chez AVENIR. Service impeccable, véhicule toujours propre et maintenance rapide quand nécessaire.” – Karim, Canada

“Famille de 5 personnes en vacances. Le SUV était spacieux et confortable pour nos excursions. Prix très correct et pas de mauvaises surprises.” – Famille Schmidt, Allemagne

“Je loue régulièrement chez AVENIR pour mes déplacements professionnels. Leur service client est exceptionnel et leurs véhicules toujours en parfait état.” – Leïla, Tunis

FAQ (Foire Aux Questions)

Quelle est l’âge minimum pour louer ?

21 ans avec permis détenu depuis au moins 1 an. Pour les catégories luxe et SUV, 25 ans minimum.

Puis-je traverser la frontière avec le véhicule ?

Oui, vers l’Algérie et la Libye sous conditions. Autorisation préalable requise, supplément applicable.

Que faire en cas d’accident ?

1. Sécurisez les lieux

2. Appelez la police pour constat

3. Contactez notre assistance 24h/24

4. Ne reconnaissez aucune faute

5. Remplissez le constat amiable fourni

Puis-je modifier ma réservation ?

Oui, sans frais jusqu’à 48h avant le début de la location. Modifications ultérieures selon disponibilité.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non, tous nos tarifs sont transparents. Le prix affiché est le prix payé, hors options supplémentaires choisies.

Comment fonctionne la caution ?

Elle est bloquée sur votre carte (non prélevée) et libérée dans les 7 jours après restitution, sous réserve d’absence de dommages.

Puis-je louer sans carte de crédit ?

Pour les résidents tunisiens, dépôt de garantie en espèces possible. Pour les touristes, carte de crédit obligatoire.

Notre Engagement Qualité

Contrôle Technique

Chaque véhicule subit un contrôle complet tous les 10 000 km ou 3 mois, selon la première échéance.

Nettoyage Professionnel

Désinfection complète entre chaque location, nettoyage intérieur et extérieur professionnel.

Véhicules Récents

Age moyen de notre flotte : 1,8 an. Renouvellement constant pour votre sécurité et confort.

Formation du Personnel

Nos équipes suivent des formations régulières en service client, techniques automobiles et langues étrangères.

Satisfaction Client

Enquête de satisfaction systématique après chaque location. Taux de satisfaction : 96,4% en 2023.

Informations Pratiques

Heures d’Ouverture

Agences aéroportuaires : 24h/24
Agences urbaines : 8h-20h en semaine, 9h-18h week-end
Service téléphonique : 7j/7, 8h-22h

Moyens de Paiement Acceptés

Cartes Visa, Mastercard, American Express
Espèces (TND, EUR, USD)
Virement bancaire (pour réservations à l’avance)
Chèques (résidents tunisiens seulement)

Langues Parlées

Français, Arabe, Anglais, Allemand, Italien, Espagnol, Russe

Accessibilité

Véhicules adaptés aux personnes à mobilité réduite disponibles sur demande (préavis de 72h requis).

Contact et Réservation

Site Internet : www.avenirrentcar.tn
Réservations : +216 92 152 408
Assistance 24h : +216 98 309 571
Email : contact@avenirrentcar.tn
Adresse siège : Avenue Habib Bourguiba, 1001 Tunis, Tunisie

Pourquoi Choisir AVENIR RENT CAR ?

1. Expérience : Plus de 10 ans au service de nos clients

2. Transparence : Pas de frais cachés, contrats clairs

3. Flexibilité : Conditions de location adaptables

4. Couverture nationale : 15 agences à travers le pays

5. Flotte diversifiée : Plus de 500 véhicules de toutes catégories

6. Service client : Équipe dévouée et multilingue

7. Engagement qualité : Véhicules entretenus régulièrement

8. Innovation : Processus de réservation simplifiés

9. Responsabilité : Engagement écologique et social

10. Réputation : Des milliers de clients satisfaits

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AVENIR RENT CAR – Votre liberté de circuler en Tunisie, notre engagement de vous servir avec excellence.